Creemos que, en un mundo de cambio continuo, la estrategia correcta evoluciona a través de una evaluación temprana y educada seguida de desarrollo, prueba y aprendizaje de la experiencia anterior. Ayudamos a forjar conexiones y relaciones humanas genuinas de formas nuevas y productivas.

Hoy en día, a menudo, la belleza de la conexión humana se pierde cuando iniciamos sesión, navegamos, enviamos mensajes de texto, hacemos clic, deslizamos, me gusta y compartimos. Los sentimientos se convierten en métricas y la experiencia humana se silencia trágicamente. No creemos que el ecosistema digital deba ser así.

La tecnología y las soluciones que surgen de ella deben ser una extensión de la experiencia humana y permitirle expandir su existencia de maneras positivas en lugar de verse restringido por ellas.

El proceso de Atypical Digital inicia, transforma y acelera las soluciones que su organización necesita para comenzar y expandir su transformación digital.

Comenzamos analizando cada aspecto en el que usted y su negocio están, lo que inspira un nuevo camino, que luego validamos con el caso de negocios. Con nuestro equipo de expertos, la fase de inicio le brinda los objetivos expresados a definir, desarrollar y ampliar los límites de nuevos productos, servicios y modelos comerciales. A través de nuestro modelo experiencial, creamos una solución más tenue y ágil. Ayudamos a los clientes a convertir rápidamente sus ideas en prototipos y finalmente en oportunidades comerciales.

Servicios

Investigación conductual

Ideación e Innovación

Creación rápida de prototipos

Consulta de trabajo

En un mundo que cambia continuamente, definimos la creciente importancia de la experiencia del cliente. No solo creamos experiencias hermosas para los clientes; analizamos de manera integral su organización para comprender cómo la experiencia afectará cada parte de su negocio, desde el front-end hasta el back office. Conectamos e integramos sistemas complicados de datos, análisis y conocimiento, diseñamos el contenido, desarrollamos la tecnología y el dispositivo, y entregamos a las personas y lugares que mejor desarrollarán una solución CX integrada. Invitamos a las marcas a trabajar con nosotros para poner al cliente en el centro de su próxima transformación digital.

Hacemos que lo digital sea más humano

La fase de transformación crea una alineación interna de las partes interesadas, impulsa la adopción y prepara su inversión para el futuro contra la irrelevancia, la redundancia y las experiencias inconsistentes.

Servicios

Viajes de audiencia

Diseño de experiencia

Estrategia de contenido

Arquitectura de datos del cliente

Experiencia en Ingeniería

Planificación de operaciones

Tecnología empresarial

Nuestro enfoque analiza a los usuarios y actualiza las intenciones y predisposiciones de las personas; en última instancia, combina los datos de comportamiento con el contenido, los medios y la tecnología para permitir interacciones a escala. Al centrarse en programas continuos centrados en el cliente a través de los canales digitales y para el ciclo de vida del cliente, la fase Acelerar permite a nuestros clientes superar sus resultados comerciales y obtener conocimientos más profundos sobre los clientes en el núcleo de su negocio

Servicios

Gestión de datos de clientes

Estrategia de audiencia

Marketing del ciclo de vida

Creación de contenido

Rendimiento de medios de comunicación y SEO

Informes y análisis

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