우리는 끊임없이 변화하는 세상 속에서 올바른 전략은 지식과 정보를 바탕으로 하는 초기 평가(assessment)와 이를 기반으로 한 개발, 테스팅 및 경험으로부터의 학습을 통해 발전해 나가는 것이라고 생각합니다. 우리는 보다 새롭고 효율적인 방식으로 진정한 휴먼커넥션을 구축해 가고자 합니다.

로그인, 브라우징, 문자와 클릭, 스와이프, 좋아요를 누르고 공유하기… 이러한 과정 속에서 가끔 우리는 휴먼커넥션의 아름다움이 사라짐을 느낍니다. 감정은 숫자가 되고 아쉽게도 사람냄새는 배제됩니다. 우리는 이것이 우리가 지향하는 디지털 생태계의 이상적인 모습이라고 생각하지 않습니다.

기술과 기술에 기반한 솔루션은 인간 경험의 연장선이어야 합니다. 인간의 경험을 제한하기보다는 긍정적인 방향으로 확장시킬 수 있는 것이어야 합니다.

Atypical Digital의 프로세스는 기업이 디지털 트랜스포메이션을 시작하고 확장하는 데 필요한 솔루션의 시작과 발전 및 진화를 도와 드립니다니다.

클라이언트의 비지니스와 연관된 모든 측면에 대한 면밀한 분석을 통해 새로운 방향을 제시하고 확실한 비지니스 사례로 이를 검증합니다. Initiate 단계에서는 우리의 전문가 팀과 함께 새로운 제품, 서비스 및 비지니스모델의 경계를 정의, 발전 및 확장시키는 것을 목표로 합니다. 겸험을 토대로 한 모델링을 통해 더욱 간결하고 신속한 솔루션을 제시합니다. 클라이언트가 아이디어에서 프로토타입으로, 그리고 최종적인 비지니스 기회로의 전환을 신속하게 실현할 수 있도록 도와 드립니다.

서비스

행동 연구

아이디어와 혁신

래피드 프로토타이핑

비즈니스 컨설팅

끊임없이 변화하는 세상에서 고객 경험의 중요성은 더욱 커 지고 있습니다. 우리는 단순히 아름다운 고객경험을 만들어 가는 것에만 그치지 않습니다. 클라이언트의 조직 전체를 살펴보고 우리가 만들어 나갈 그 “경험”이 조직 내 각 부서에 어떤 영향을 미치게 될 지 자세히 알아 봅니다. 데이터, 분석과 인사이트 등 복잡한 시스템을 연결 및 통합하고 콘텐츠를 설계하고 기술과 장치들을 데벨롭한 뒤 통합적인 CX 솔루션을 개발할 최적의 팀에 이를 제공합니다. 고객을 중심에 둔 새로운 디지털 혁신에로 브랜드를 초대합니다.

We Make Digital More Human

Transform 단계는 관계자들 내부에서의 조정 및 도입을 유도하고 만들어 가는 단계로, 관련성의 결여, 중복성 또는 비일관적인 경험 등을 미연에 방지하여 투자의 미래를 보장합니다.

서비스

관객 여정

경험 디자인

콘텐츠 전략

고객 데이터 아키텍처

경험 엔지니어링

운영 계획

엔터프라이즈 기술

우리는 유저를 분석하고 페르소나의 의도 및 성향을 엡데이트합니다. 이러한 접근방식으로 행동데이터를 콘텐츠, 미디어 및 기술과 결합하여 최종적으로 대규모의 인터랙션을 가능하도록 합니다. Accelerate 단계에서는 다양한 디지털 채널에서 지속적으로 실행되는 고객중심의 프로그램 및 고객의 라이프사이클 전반에 초점을 맞추어 비지니스의 결과를 향상시키고 비지니스의 핵심에 있는 고객에 대한 보다 심도 있는 통찰이 가능하도록 도와 드립니다.

서비스

고객 데이터 관리

청중 전략

라이프 사이클 마케팅

콘텐츠 제작

퍼포먼스 미디어 및 SEO

보고 및 분석

상담 예약

더욱 자세한 정보를 원하십니까? 원하시는 미팅 시간을 선택하셔서 당신이 직면한 디지털 챌린지와 이루고자 하는 목표를 공유해 주시고, Atypical Digital이 제공하는 마케팅 및 Experience 서비스에 대해 알아 보세요.

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