사용자 경험 (UX)은 사용자와 제품 간의 상호 작용입니다. 소비자 경험 (CX)은 고객 여정의 각 접점에서 결합 된 경험입니다. UX가 고객을 효과적으로 판매하지 않고 CX가 브랜드와 관련된 긍정적 인 경험을 제공하지 않는 경우 고객을 웹 사이트로 유도하려는 모든 노력은 막대한 낭비가 될 수 있습니다.

우리는 브랜드와 상호 작용하는 실제 인간의 머리 속에 들어가이 문제를 해결합니다. 우리는 그들이 원하는 것과 기대하는 것을 예상합니다. 둘 다 종종 그들이 말하는 것과 다릅니다. 그런 다음 다양한 경험을 제공하고 데이터가 선호하는 것을 알려줌으로써 그들이 원하는 것을 테스트합니다. 웹 경험을 재 설계하고 방문 페이지를 조정하여 클릭 수를 개선하거나 프로그램을 설계하여 모든 장치와 터치 포인트에서 브랜드 경험을 일관되게 만듭니다.

서비스

귀사의 사용 사례 구축을 도와 드리겠습니다.

모든 산업에서 변화의 속도가 가속화됨에 따라 기업과 브랜드는 새롭고 중대한 위협에 직면하고 있습니다. 동시에, 기술 변화는 새로운 비즈니스 기회가있는 환경을 조성하며, 우리 팀은 전체 스펙트럼 디지털 전환에 참여할 때 집중합니다.

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